IT-Logix Servicecenter: Schnell und effizient zu praktischen Lösungen
Probleme sind da, um gelöst zu werden.
Unbürokratisch, persönlich und kompetent: Vergessen Sie first level support im Call Center - hier erhalten Sie Unterstützung von gestandenen IT-Logix Spezialisten. Unsere Consultants unterstützen Sie gerne bei spezifischen Fragen oder Problemen in Ihrem Reporting-Alltag.
Zur schnellen und einfachen Abwicklung Ihrer Anfrage stehen Ihnen folgende Kanäle zur Verfügung:
- via Telefon: +41 (0) 848 848 058 (hier wird Ihre Anfrage aufgenommen und sofort dem zuständigen Spezialisten weitergeleitet)
- via Email: support@it-logix.dont-want-spam.ch
- via Remote-Support - mit Ihrer Einwilligung und einem kleinen Zusatztool können wir remote auf Ihren PC zugreifen und Ihnen rasche Hilfestellung und effiziente Lösungen anbieten; sparen Sie Wegpauschale und Spesen.
Wünschen Sie Support vor Ort, dann kontaktieren Sie uns bitte betreffend unseres Consulting-Angebotes.
Effizienz und Flexibilität
Um die Abwicklung des Supports so effizient wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen zwei Supportlösungen an:
- Support-Pakete für kleinere Anfragen: Kaum gekauft, schon Support. Einfacher geht es kaum. Die ideale Lösung für das ganze Spektrum von punktuell auftretenden, kleinen bis komplexen Problemstellungen des Alltages.
- Support- und Wartungsverträge: für die umfassende Betreuung Ihrer Crystal Reports oder BusinessObjects-Lösung. Damit Sie wieder ruhig schlafen können und Ferienabwesenheiten von internen Fachkräften nicht zum Risikofaktor oder gar unlösbaren Problem werden.
Ihr kompetenter Supportpartner
Top Partnerstati und immer vorne mit dabei. Darum und aufgrund unserer jahre-
langen Erfahrung empfehlen wir uns als Ihr Support-Partner.
Sparen Sie mit unseren Supportpaketen
Support- und Wartungsverträge
Sie wünschen ein auf Ihre Bedürfnisse speziell angepasstes Wartungs- und Supportangebot? Gerne bieten wir Ihnen individualisierte Konditionen.