Damit ist IT-Logix einmal mehr an vorderster Front mitdabei, wenn es um die Gestaltung der BI-Zukunft geht. Die am PEC gewonnen Erkenntnisse und Informationen fliessen unmittelbar auch wieder zurück in unsere Kundeprojekte, so dass unsere Kunden direkt von der exklusiven Stellung von IT-Logix profitieren können.

Für Fragen stehen wir unseren geschätzten Kunden jederzeit gerne zur Verfügung.

Value Proposition Information Delivery: Mit den hervorragenden Frontend-Werkzeugen von SAP BO können Berichte und Visualisierungen (z.B. Cockpits/Dashboards) auf der Basis der CRM Daten generiert werden und dem Benutzer direkt über das SAP CRM GUI zur Verfügung gestellt werden. Dabei unterstützt IT-Logix den Kunden auf Wunsch in der Anpassung solcher Contents und/oder in der initialen Konzeption und Erstellung.

Value Proposition Kundendaten-Integration/Datenqualität: Im Vortrag wurde aber vor allem aufgezeigt, dass - will ein Unternehmen den Kunden wirklich ganzheitlich verstehen - die dafür nötigen Informationen selten ausschliesslich im CRM bereitliegen. Dafür müssen auch ERP-Systeme (Bestellungen, Kundendeckungsbeitrags-Rechnung, ...), Fremddatenbanken (z.B. für Kundenzufriedenheitsdaten) und möglicherweise sogar unstrukturierte Daten (Emails, Textfiles, Blogs) mit in Betracht gezogen werden. Dies wiederum machen die SAP BO Data Services möglich. Ebenfalls eminent wichtig ist die Sicherstellung der Korrektheit der Daten (Data Quality). Auch wenn erst wenige, sehr fortgeschrittene Unternehmen die Möglichketen der SAP BO Data Services auch nur annähernd ausschöpfen, ist der Trend doch klar erkennbar. In der zunehmen globalisierten Gesellschaft können sich Unternehmen vermehrt durch die Service-Qualität und die Qualität der Kundenansprache differenzieren.

Für weitere Informationen zum Thema CRM Analytics / analytisches CRM und die Rolle von SAP BusinessObjects stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Anschliessend standen den mehr als 100 Teilnehmern insgesamt 16 Spin-off Sessions zur Verfügung, aus denen sie eine Auswahl von vier Favoriten treffen konnten. Als Novum wurden am sonst technisch ausgerichteten BOAK dieses Jahr auch Vorträge zum Thema Business Intelligence Strategie und zum best-practice Business Intelligence und Data Warehousing Projektvorgehensmodell nach Kimball angeboten, was sehr grossen Anklang gefunden hat. Weitere Highlights waren etwa ein sogenannter Hands-on Workshop zum neuen SAP BusinessObjects Explorer, bei dem die Teilnehmer selber herausfinden konnten, wie sich intuitive Datenanalyse in der Praxis mit schnellen und leistungsfähigen Suchfunktionen verbinden lässt, um im Nu die richtigen Informationen für clevere Geschäftsentscheidungen zu finden. Eine andere Live Demo veranschaulichte Planung und Konsolidierung mit SAP BusinessObjects: Die komplexen Prozesse können mit minimalem Aufwand auf einer einheitlichen Oberfläche abgebildet und transparent gestaltet werden. «Aus der Entwicklerküche» von SAP BusinessObjects berichtete eine weitere Session, mit Details zu BI-Anwendungen der Zukunft und geplanten Funktionen zu Stichworten wie Socializing, Microsoft Outlook-Integration oder Kommentierung. Im abschliessenden «Meet the Experts» Apéro bot sich die Gelegenheit für Networking und eingehende Gespräche mit den anwesenden Fachleuten aus allen Bereichen.

Mit den technisch zum Teil anspruchsvollen Demonstrationen des BOAK 09 positionierte sich IT-Logix einmal mehr in der technologischen Vorreiterrolle, welche zusammen mit der Expertise der Firma die Grundlage für die zahlreichen Zertifizierungen und exzellenten SAP Partnerstati von IT-Logix bildet. 

Der Markt von Business Objects-Lösungen ist stark fragmentiert, die Realisierung grösserer Projekte gestaltet sich vielfach schwierig. Mit der vereinbarten Zusammenarbeit von Exsigno und IT-Logix bieten die beiden SAP Partner gemeinsam komplexe Lösungen an und stellen auch mit rund 185 Fachkräften die entsprechenden Ressourcen zur Verfügung.

«Mit dieser nachhaltigen Partnerschaft entsteht für die Kunden ein enormer Mehrwert, da wir von der Beratung bis zur Implementierung und Schulung der IT-Lösungen alles aus einer Hand anbieten», zeigt sich Jürg Wyttenbach, CEO von Exsigno, überzeugt und ergänzt: «Mit dieser Zusammenarbeit möchten wir auch im Bereich Business Intelligence zur Nummer 1 werden». Damit wird das bestehende Angebot erweitert und die Entlastung aufwändiger Koordinationsaufgaben innerhalb der Projektteams erreicht.

«Um im SAP Umfeld erfolgreiche Business Objects Projekte umzusetzen, ist neben unserer langjährigen Business Objects Erfahrung fundiertes Know-how in SAP BW und SAP ERP zwingende Voraussetzung. Genau diese Kompetenz bietet Exsigno auf höchstem Niveau. Durch die Zusammenführung der Kompetenzen beider Unternehmen in der strategischen Partnerschaft profitieren die Kunden vom herausragenden Know-How, der zertifizierten Expertise und der langjährigen Erfahrung beider Partner auf den jeweiligen Spezialgebieten», fügt Thomas Bernhard, CEO von IT-Logix, an.

Vitales SAP Partner-Ökosystem

Hakan Yüksel, Managing Director von SAP (Schweiz) AG, kommentiert die Kooperation: «Die Zusammenarbeit zwischen Exsigno und IT-Logix zeigt, dass SAP (Schweiz) AG ein sehr vitales und gut funktionierendes Partner-Ökosystem hat. Durch diese konkrete Kooperation können unsere Partner und wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden nach qualitativ hoch stehenden SAP Lösungen noch gezielter erfüllen und auch komplexe Grossprojekte professionell bewältigen.»

Exsigno ist der marktführende SAP-Partner in der Schweiz und bietet Kunden aus der öffentlichen Verwaltung, dem Gesundheitswesen, der Versicherungsbranche, dem Bankwesen sowie Handel und Industrie umfassende Dienstleistungen im Bereich Managementberatung und IT-Lösungen an. IT-Logix ist der führende SAP BusinessObjects Partner in der Schweiz und hat sich vor allem im Bereich Informationsmanagement, Business Intelligence-Lösungen und Data Warehousing einen Namen gemacht.

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